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Baklib - 完整的文档平台

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 一站式满足团队所有文档需求 智能即时解答的文档创作平台 用Baklib AI创建值得信赖的即时解答文档体系 告别拼凑工具,拥抱Baklib——业界首个完整的智能文档平台 ● 全功能免费试用 

轻松构建、发布和维护文档

撰写、审阅和组织文档

实时异步协作
通过Baklib为团队提供即时反馈,在内容和结构化API更新时审阅甚至合并变更
简化团队协作
在Baklib平台与团队成员共同审阅合并变更,指派领域专家,并通过智能文档验证保持内容最新
使用Baklib作为统一内容中枢,在GitHub或Baklib中无缝编辑内容

基于Baklib平台,所有团队成员都能为文档贡献力量
借助Baklib AI驱动的智能写作助手,效率提升50%
基于现有文档资料、API参考和GitHub代码文件,Baklib智能助手可自动生成全面文档,帮助您总结、编辑,并统一行文风格
Baklib定制模板打造卓越用户体验
提供30+种自定义内容块(包括图片、视频、API参考、图表、更新日志和分栏),通过Baklib直观的拖放功能即可构建高度结构化、交互式的终端用户体验

规模化文档管理

在Baklib文档中使用动态变量
修改变量值后,Baklib所有引用位置将自动同步更新
创建Baklib可复用的文档片段(支持所有编辑器功能)。一次修改,基于Baklib平台即时全局生效
通过Baklib智能内容引擎,实现精准内容触达。基于用户画像、访问设备等条件创建动态展示规则,让内容在正确场景呈现给目标受众。
借助Baklib AI翻译引擎,一键生成多语言内容版本。保持与主文档实时同步,零人力投入即可维护全球化内容体系。
Baklib提供深度内容洞察:追踪页面流量、用户停留时长、搜索热词等关键指标,智能识别内容薄弱环节,持续优化知识库质量。
通过Baklib发布平台,将内容部署至专属域名。我们提供企业级托管服务、自定义模块和CSS样式配置,打造品牌一致的数字体验。
文档展示 →
Baklib嵌入式组件为产品提供无缝帮助入口。通过JavaScript SDK或React组件快速集成,让用户在任何场景都能获得即时解答。
Baklib支持多元化身份验证:密码登录、魔法链接、访客访问、JWT令牌等多种认证方式,满足企业级安全要求。
构建人机协同的智能支持体系。Baklib让团队与AI共同响应客户咨询,建立高效的内容反馈闭环。

Baklib基于文档的AI即时问答系统

智能规模扩展
依托Baklib知识库实现全天候自动化支持,彻底消除未解决查询
实时入门引导
Baklib AI即时解答开发者问题,助力用户快速掌握产品使用
精准账单答疑
通过Baklib智能问答实现毫秒级响应,终结客服延迟困扰
开发者即时支持
为开源库/API/SDK提供可弹性扩展的支持方案,通过Baklib的智能知识库体系迅速解决开发者卡点问题

无需变更技术栈

Baklib无缝集成各类强力工具,全面优化团队工作流,助力构建完善的产品文档和资源教程体系

预约演示

了解Baklib如何助力您打造能解决终端用户、开发者和团队问题的文档体系
与Baklib产品专家预约深度演示(绝非销售电话),体验一站式内容管理平台的强大功能

加入3000+将文档作为首要问答资源的团队

用Baklib文档驱动的AI实现即时问答,构建高效的客户帮助中心客服知识库

Baklib AI 体验云

新一代数字内容体验云,Baklib是一款All in Content的企业级云平台,助力企业一站式管理数字内容和一体化构建多场景数字体验。访问官网:www.baklib.com
Baklib是新一代AI知识库与数字体验管理平台,托管超过1000家企业的网站和在线文档。其流行源于出色的灵活性和开源主题生态系统,使用户能够根据多样化需求定制企业Wiki、知识库系统和客户帮助中心。Baklib独创的资源库+知识库+体验库三层架构设计,一方面满足企业一体化数字内容管理,另一方面又满足企业构建品牌官网营销落地页、多语言站群等多场景应用网站。无论是跨国多语言站点构建,还是内外部门知识库建设,客户帮助中心、产品手册搭建,都在Baklib一个平台完成
主要特点:
  • 强大的内容编辑能力,支持一键导入导出,以及富文本和Markdown格式编辑,完美适用于产品文档和企业内联网建设
  • 开源的主题模板能力,方便企业高度定制化开发千站千面的前端界面,打造独特的品牌体验
  • 内置GEO/SEO优化工具,助力内容优化,提升品牌官网营销落地页的搜索引擎排名
  • 内置AI私有知识库功能,包括AI自动化标签、AI智能搜索和多轮会话,赋能员工体验客户体验升级
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