知识门户由 Baklib 知识库+应用库共同构建，企业可构建多层级/多组织的知识门户系统。知识门户分为内部员工知识门户和外部客户知识门户。
内部员工知识门户主要功能特点：
支持可配置门户展示、知识空间、管理工作台、知识统计、知识导航、知识检索等模块；
支持知识内容和展示界面的分离，管理员可以通过套用模板、切换主题等多种方式切换界面；
通过系统的门户管理功能，可以根据用户的需要由业务人员通过后台配置+低代码的方式配置门户中的内容；
支持组织知识门户、部门知识门户、项目知识门户、专业知识门户等多知识站点的配置与管理；
支持门户的分级授权，根据不同门户应用的要求分配不同的使用人员，根据不同的管理要求可以设置门户的维护人员，维护人员可以自行调整门户页面及内容。
客户外部知识门户平台通常用于提供客户支持和信息共享，包含以下功能：
知识库：常见问题解答、教程和用户指南。
社区论坛：客户可以互动交流和分享经验。
在线支持：提交和跟踪技术支持请求。
产品文档：详细的产品信息和使用手册。
培训资源：网络研讨会、视频和学习材料。
