新一代
数字内容体验云
Baklib 提供了一个集中平台来运行和管理各种网站，以及文档、知识库、门户、社区，并处理网站需要交互的所有第三方集成。
Baklib通过直观的内容创建和管理打造引人入胜的多渠道数字体验。
Baklib 是...
Baklib 作为新一代数字内容体验云，助力企业一站式管理数字内容和一体化构建多场景数字体验。 独创的资源库+知识库+应用库三层架构，无缝连接您的数字内容、客户和员工，让企业全方位实现体验式增长。
资源库
统一的存储图片、音视频、文档、PDF、链接、文本片段等元数据，实现数字资产全生命周期管理。
知识库
多组织多层级的文档知识库中心，用于管理和规范企业知识，连接资源库和应用库的内容中枢。
应用库
模板化创建多渠道的内容管理系统、知识门户网站、帮助中心、用户反馈、问答、社区等场景应用。
Baklib 用于...
Baklib 是一个多功能、模块化的内容体验云平台，帮助企业实现全方位的数字化内容管理和知识应用，无论是提升内部效率还是优化客户体验，Baklib 都是企业数字化转型的首选工具。
网站建设
内部知识库
外部知识库
社区互动
电子手册
内容与资源管理
AI智能与个性化
企业建站
品牌官网
企业互联网门户，展示形象与服务。
门户网站
综合信息平台，连接用户与服务。
海外站
面向国际用户的企业网站。
团队博客
分享企业资讯，提升品牌影响力。
产品宣传页
简洁的产品介绍，突出卖点与优势。
营销落地页
目标明确的营销页面，促进转化。
个人建站
个人博客
分享个人观点，记录生活与思考。
个人简历
个人技能与经验的总结，求职必备。
知识订阅
汇聚专业知识，提供订阅与学习。
Wiki 知识库
构建协作平台，共享知识信息。
内部文档管理
集中管理文档，方便快捷查找。
员工手册
规范员工行为，指导日常工作。
培训平台
提供培训资源，提升员工技能。
企业文化宣传
展示企业文化，弘扬企业精神。
政策法规解读
解读相关政策，确保合规运营。
招聘平台
发布招聘职位，活动公告信息。
客户支持
帮助中心
在线客户自助服务平台。
客服知识库
积累常见问题解答，提升服务效率。
视频教程
提供多媒体教程，客户在线学习。
外部文档共享
安全共享外部文档，方便协同工作。
产品支持
产品操作手册
产品操作指南，快速上手使用。
开发文档
详细的产品使用说明与教程。
产品反馈
收集用户反馈，改进产品体验。
产品日志
记录产品更新，追踪版本迭代。
内部社区
员工学习平台
在线学习资源，提升员工技能。
内部知识分享中心
内部知识库，促进经验共享。
项目方案书
项目方案集中管理与协作平台。
工作通知
快速发布工作通知，提高效率。
外部社区
客户交流社区
客户与企业沟通交流的平台。
产品问答社区
用户与企业就产品交流的平台。
用户反馈平台
收集用户反馈，改进产品服务。
电子海报设计
轻松创建引人注目的电子海报。
白皮书制作
专业制作高质量白皮书文档。
电子书制作
高效创建专业的电子书。
客户方案书制作
快速制作专业的客户方案书。
数字出版平台
一站式数字内容出版解决方案。
杂志排版设计
专业杂志排版设计与制作工具。
活动管理
营销大会、活动、事件宣传页。
资源库
统一存储图片、音频、视频、文档、PDF、链接、文本片段等，实现数字资产的全生命周期管理（存储、归档、检索、复用）。
内容中台
一站式一体化数字内容管理，支持智能化知识检索与应用，支持内容的排版、分类、标签化、版本管理和安全合规。
🎉🎉🎉即将推出
AI Ready
提供 AI Ready 的知识库和 API 调用能力，供第三方 LLM 学习和训练。
智能搜索
集成AI知识搜索和推荐功能，提供智能搜索、语义分析支持，实现对话交互（Chat聊天）。
AIGC
集成生成式 AI 能力，实现文章生成、图片重绘和知识重构（改写、翻译）等。
为什么要用 Baklib
随着 AI 及大语言模型的普及，所有的 IA （Information Architecture）都值得重做一遍。
1. 管理数字内容
企业随着数字化进程推进和 AIGC 带来的数字内容无限供给，甚至是内容泛滥。需要统一的平台来存储、治理和分发。
2. 增强数字体验
企业构建网络门户及数字应用所面临数字世界多渠道多场景的复杂性，需要统一的平台来构建、连接和运维。
3. 数据准备以实现“AI Ready”
数据是企业接入AI的最迫切需求，Baklib通过数字资产管理、知识库建设，提前为企业接入AI大模型做好数据准备。
4. 打造品牌的一致性
建立统一的品牌内容管理系统，以确保品牌信息和内容在各个渠道的一致性。包括中央化的内容库、审查流程、版本管理、内容发布计划等。
5. 提升员工体验
知识是不需要被管理的，而需要被看见，被使用。构建员工参与和知识分享的数字体验，促进员工决策和反馈。
6. 提升客户体验
建立自助服务平台，使客户能够自主解决问题和获取信息，而无需依赖繁琐的人工支持，包括知识库、常见问题、在线学习资源等。
谁会用Baklib?
在一个公司中，多个部门可能会使用数字内容体验平台，以提供各自领域的数字化体验。 Baklib内容体验云提供10+场景的应用产品，每个单一的产品都提供完备的功能， 平台中的每个产品本身都很强大。同时，当您公司将它们整合一起使用时，真正的魔力就会发生。
客户服务部门可以利用数字体验平台提供多渠道的客户支持和服务，包括在线客服、知识库、自助服务等。DXP可以整合客户关系管理、社交媒体、在线沟通工具和知识库系统，以提供一体化的客户服务体验。
客户成功部门
CSM/Support
当我们的帮助中心文档托管在Baklib上以后，我们可以轻松管理数百页的网站内容并快速进行更新。
市场营销部门
CMO/Marketing
Baklib 绝对是最好的工具！它易于使用且非常直观。我最初选择 Baklib 来创建我的电子商务网站，但它提供的不仅仅是网站创建。他们通过强大的自定义搜索功能帮助我改善搜索结果，消除了零结果页面，并让用户通过了解他们的意图找到合适的产品。
出海B2B企业
CIO
作为一名开发人员，我对 Baklib CMS 能够根据每个网站的需求进行定制的能力印象深刻。创建自定义组件来补充现成的组件相对简单。这使我能够为内容编辑者提供他们轻松构建和维护网站所需的构建块。
技术研发/设计部门
CTO/R&D Design
他们已经爱上Baklib
Baklib现已为800+企业提供成熟的数字体验管理解决方案， 涉及企业服务、互联网、软件、先进制造、在线教育、电商零售、医疗健康、本地生活、金融科技、零售电商、科研院校等行业； 不乏百度系爱番番，极客未来，像素蛋糕，伙伴云，猛犸，云账房，管家婆，埃夫特，阅流等头部知名厂商...
