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CMS 还是 DXP?如何选择适合您的技术方案 - Baklib

CMS 还是 DXP?如何选择适合您的技术方案

想了解CMS与DXP的区别?本文深入解析内容管理系统(CMS)和数字体验平台(DXP)的核心功能与应用场景,帮助企业选择适合自身发展的数字技术方案。

aQian
2025-04-28
从文档管理到知识管理 - Baklib

从文档管理到知识管理

从文档管理到知识管理的演变不仅是一种运营改进,更是一场能够重新定义企业成功的文化转型。文末附有 《Baklib 知识中台解决方案报告 2025》

Baklib
2025-04-23
内容营销---定义、类型和方法 - Baklib

内容营销---定义、类型和方法

内容营销需围绕品牌核心价值构建长期规划,而非零散的内容堆砌。如麦当劳通过#我不是一个人在麦麦话题持续运营,形成用户情感共鸣的长期记忆点。

Baklib
2025-04-14
数字体验平台(DXP)与内容管理系统(CMS)的区别 - Baklib

数字体验平台(DXP)与内容管理系统(CMS)的区别

数字体验平台(DXP)作为内容管理系统(CMS)的升级形态,帮助企业在多个数字触点上提供一致、高效的用户体验。相比传统CMS,DXP具备更强的内容整合、多渠道交付和个性化能力,适合数字化程度较高的企业部署使用。

aQian
2025-04-09
客户知识管理对提升客户体验的价值有哪些? - Baklib

客户知识管理对提升客户体验的价值有哪些?

客户知识管理通过整合客户数据、智能分析行为、强化自助服务与员工赋能,全面提升客户体验与运营效率。借助平台如 Baklib,企业可构建高效知识体系,驱动个性化服务和业务增长,打造具备持续竞争力的数字化客户体验。

aQian
2025-04-07
知识管理的全面解析与指南 - Baklib

知识管理的全面解析与指南

为了更好地实施知识管理策略并获得相应的效益,企业可以利用各种知识管理工具来辅助管理过程。这些工具包括专门的知识管理系统、搜索引擎以及数据分析软件等,更高效地获取、存储、共享和利用组织内的知识资源从而提升运营效率和竞争力。

aQian
2025-04-07
AI Data Ready:解锁企业拥抱 AI 的最后一公里 - Baklib

AI Data Ready:解锁企业拥抱 AI 的最后一公里

Baklib,作为一款 AI Ready 新一代数字内容体验云,正是为解决这一难题而生。它以强大的功能和卓越的性能,助力企业提升 60% 的数据准备效率,让企业在 AI 赛道上快人一步

Baklib
2025-04-02
知识管理的五大 AI 应用场景 - Baklib

知识管理的五大 AI 应用场景

人工智能为知识管理带来了前所未有的机遇,通过智能化的工具和技术,企业可以更高效地管理和利用知识资源,提升运营效率和竞争力。

Baklib
2025-02-21
什么是知识中台,以及其所必备的 10 个功能 - Baklib

什么是知识中台,以及其所必备的 10 个功能

知识被视为企业最宝贵的资产之一,知识中台的使用可以有助于信息的组织与共享,提升效率并增强客户服务。选择合适的知识管理软件至关重要,应确保其具备强大的搜索引擎、问答引擎以及报告分析和反馈功能,这些特点将提升团队的协作与生产力,从而实现更...

aQian
2025-02-18
AI 时代的员工体验和敬业度策略 - Baklib

AI 时代的员工体验和敬业度策略

几乎每周都会出现辞职和找工作的新流行语,员工敬业度也成为人们关注的焦点。经理和领导希望看到员工在工作中积极参与,员工也希望工作积极参与。但员工敬业度究竟意味着什么呢?

Baklib
2025-02-18
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