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Digital Content Experience Platform

体验云

Baklib 数字内容体验云是一个综合性的平台,它结合了网站内容管理(CMS)、数字资产管理(DAM)、知识库建设(KMS)、在线客户社区建设(Community)、数据分析和AI就绪(AI Ready)等技术,以支持创建、管理、发布和优化数字内容。旨在为用户提供一站式、个性化的数字内容体验。

内容和界面分离

Headless + Low Code + API 实现全新的数字体验技术

Baklib 体验云

低代码模板引擎

Baklib的模板引擎系统,通过内容与界面分离,从而实现相同的内容,输出多场景的数字体验。

Baklib 体验云

Baklib 流程设计

Baklib 集成了多种工具、技术和能力,以帮助企业实现跨多个数字渠道和触点的一致、个性化的用户体验。

数字内容

(DAM、知识库)

-

组织

前端引擎

Liquid API Low-Code

信息

(文章、文档、页面、资源、知识片段)

架构

(分类、标签、导航、模板、主题、搜索)

发布

(站点、门户、反馈、访问统计、数据收集)

存储

(公共云、私有云)

服务

(部署运维、CDN)

数字体验

(访问、授权、分享)

-

客户

三大技术底座支撑

构建企业数字体验流程闭环

统一管理数字内容知识资产

Baklib提供的DAM(数字资产管理)平台用于存储企业所有的在线数字内容,包括图片、音视频、PDF、网址、知识、文档、附件等。强大的文件归档和版本管理,保证你品牌内容的一致性输出。

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统一多门户多渠道数字站点

无论是知识库、项目文档、产品手册;或是帮助中心、FAQ、客服支持;以及企业官网、CMS站点、营销活动网页,都可在Baklib低代码平台上开发。

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统一收集访问数据和客户反馈

通过收集客户反馈、员工体验流程、产品使用数据、以及网站访问量、搜索量等线索数据;实现统一的产品体验平台降低成本、提高生产力并加快投资回报率。

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四大统一功能模块赋能

知识资产是企业核心竞争力

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数字资产

统一管理和复用原子化数字媒体资产。

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应用构建

统一构建多站点应用,提供一致性数字体验。

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客户支持

构建自助式帮助中心、问答反馈和客户社区、客户互动。

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数据分析

统一收集网站访问和客户数据,提供有效决策。

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数字内容体验云博客

DCEC即数字内容体验云(Digital Content Experience Cloud),是一种先进的软件平台。

Gartner 数字体验平台魔力象限2023

数字体验平台市场反映了对管理客户、合作伙伴和员工数字体验的平台的需求。使用此魔力象限来识别在网络、移动和其他数字渠道中满足您需求的供应商。

DCEC跟CMS、DAM、KMS、DXP的区别

DCEC数字内容体验云是Baklib首次提出的新概念,是融合了传统的CMS/DAM/KMS/DXP系统,结合AGI新时代变化而推出的下一代数字内容管理与体验平台。

什么是DCEC数字内容体验云

DCEC= DAM + KB + CMS + Community,是一套数字内容体验管理工具集合,旨在企业内部多维度收集和管理所有数字内容,并构建多渠道多场景的数字体验界面。

低代码/零代码

通过低代码/无代码快速交付。缩短项目启动时间,使您的团队能够更快地交付更多价值,并以更低的成本提升品牌影响力。使用直观、用户友好的 DXP 构建您的网站,几乎不需要开发人员的帮助来维护和使用。使您的营销人员和编辑人员更加敏捷、灵活和高效,并更快地进行更改,以提升您的客户体验。

什么是数字体验成熟度,以及数字成熟度的模型计算和实现方法

开发成功的全渠道数字身份,并通过无缝的数字体验吸引广泛的受众。无论您身在何处,都可以加速数字化转型并促进业务增长。通过直观、全面的工具,并了解您个人的数字体验成熟度水平,超越不断增长的客户期望并超越竞争对手。今天就证明你的在线形象! 

全渠道体验

将您的全渠道和多渠道营销提升到客户个性化和参与度的新水平,以显着提高您的转化率并收获您的数字营销工作。多体验营销通过在正确的时间和地点提供正确的内容,推动与您的产品和服务进行更智能、更轻松的互动,从而使您的品牌和买家旅程中的接触点成为他们日常生活的一部分,无论他们使用何种渠道。在客户所在的地方,让他们爱上您的品牌及其社区。

安全且面向未来

您始终可以信赖您的数字体验平台。借助 Baklib 的数字体验平台,您将获得一个稳定且安全的解决方案,包括面向未来的工具,帮助您更快、更自信地实现您的数字目标。享受具有 强大云功能、强大集成和防弹安全措施的现代、创新和灵活的技术堆栈。

内容管理

通过数字内容体验增加网络搜索流量、增强您的品牌知名度、权威性和可访问性。您的受众正在寻找您所提供的产品,为他们提供一致的个性化数字体验并建立稳固的品牌忠诚度。利用正确的面向未来的数字内容体验工具集来提供引人入胜的数字内容,无需额外的努力即可大幅提高您的转化率!

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