在当今的数字时代,中小企业面临着跟上技术快速发展步伐的挑战。数字体验平台 (DXP) 不仅可以成为提高数字成熟度、获取新客户并长期留住他们的决定性因素,还可以通过使用 AI 在数字竞赛中获得决定性优势。
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Baklib作为数字内容体验云平台,致力于提供一体化的解决方案,帮助企业实现数字化转型。演讲呈现了提升用户体验的趋势与挑战,并预示了未来一体化、多渠道和无头架构的蓬勃发展。
数字时代,除了优质的产品和有竞争力的价格之外,留住客户的一种方法是确保他们的产品知识库是最新的且相关的。 选择正确的工具,寻找最好的知识库软件功能,包含强大的搜索引擎、定制、备份,为你的产品排名创造奇迹,并增强客户体验。
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2024 年,内容营销行业价值预计将增长至 6000 亿美元,将内容纳入营销策略不再是一种可选策略,而是一种常态。
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在经营公司和支持公司的技术堆栈组成方面,没有一种万能的方法。虽然 DXP 是一种真正通用的工具,可以普遍采用,但可以采取多种方法来满足每家公司的不同需求,帮助他们实现不同的目标,并为客户提供真正无缝的全渠道数字体验。
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