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如果您是一家在线 B2B 公司，您就会知道内容是吸引受众、填充渠道并最终推动最终结果的动力。换句话说，高质量的内容在整个客户旅程中都至关重要，尤其是当B2B买家越来越倾向于自己进行研究而不是与销售人员交谈时。
企业用内容说话，用数据倾听。
-- - Baklib.
互联网上已经有超过19亿个网站了！每分钟产生的内容量令人难以置信。在不断发展的数字内容领域中保持先进需要创新和保持领先趋势的能力。
当谈到您的数字内容时，交互式内容体验提供了一种新颖且创新的方式，让您脱颖而出。
但是，“内容体验”到底是什么？它与网站有何区别？它如何融入您的内容组合？
在本文中，您将找到所有这些问题的答案，并了解为什么创造引人入胜的内容体验已成为每家试图吸引 B2B 客户的公司的营销要务。
内容体验和网站
网站对每家公司都至关重要。然而，并非所有内容都适合放在网站上。买家支持手册、潜在客户开发白皮书、ABM 资产、客户支持手册——所有这些都需要不止一个页面。
像这样独立的“网站外”内容资产通常最终会以PDF/PPT之类的文件格式呈现——这很不幸，因为PDF无法追踪、衡量或实现交互。它们甚至无法在移动设备上正常显示。
发送 PDF/PPT 提案或允许潜在客户从您的网站下载PDF，本质上会在您的内容旅程中引入一个“黑洞”，您无法从中获得任何性能或参与度洞察。
这正是数字内容体验发挥作用的地方。
什么是内容体验？
内容体验是独立的在线互动内容，拥有各自的 URL。它们引人入胜、易于理解、高度可视化，并通过互动性和跨设备操作性，为当今的数字消费者提供个性化体验。
而且由于它们采用了网络技术，因此可以为您提供丰富的受众洞察，从而使您的后续行动更加及时、更加人性化。
因此，与其将最好的网页外内容塞进PDF或电子邮件中，不如为它们提供一个专属的舞台。将内容体验与网站结合使用，可以开辟全新、更智能的方式，引导买家完成客户旅程。
简而言之，内容体验是：
具有自己的 URL 的交互式内容资产
由网络技术提供支持，但与您的网站不同
互动性强、视觉效果极佳、引人入胜
可衡量地收集详细的受众洞察
完全响应；适合在任何设备上阅读
与您的营销技术堆栈集成
扩大营销覆盖面和影响力的第三个重要渠道
谨慎选择合适的内容创作平台，提升内容的数字体验。最佳体验平台能够帮助公司通过让更多人参与内容创作过程来扩大内容产出。
Baklib 作为一站式一体化的数字内容体验平台，为B2B企业提供全场景的数字体验。
-- - www.baklib.cn
10 个内容体验示例
利用内容体验和互动元素来增强内容营销策略的方法有数十种，甚至数百种。事实上，我们认为“内容体验”不仅仅指单一资产，而是指一个组织旨在通过客户旅程吸引买家的一系列互动材料。
话虽如此，我们在这里收集了B2B 公司目前使用优质内容体验来吸引受众的十种最流行的方式。
1. 品牌官网
品牌官网是企业的在线数字名片，也是客户了解企业的数字入口。优秀的品牌官网可以提升企业的网络形象，制作品牌网站往往通过 CMS 系统构建，市面上有无数提供建站的工具，不乏知名的开源 WordPress，商业的 Adobe AEM，Sitecore，LifeRay；以及新兴平台如 Baklib等。
企业官网样例：https://www.tanmer.com/
2. 在线帮助中心
通过知识库同步页面内容，从而实现内容和站点分离；用于大规模可重用文档内容管理，如Wiki、帮助文档和内容门户。
查看在线帮助中心样例：https://help.baklib.cn/
3. 企业 AI知识库
新兴的 AI 技术能够助力企业高效构建和管理知识库。例如，通过自然语言处理技术，实现知识的智能检索与推荐，大大提升企业知识获取的效率。在多个行业场景中，如智能客服、内容创作辅助等方面，帮助企业降低运营成本，提升服务质量。
Baklib 企业知识库样例演示
4. 在线社区
组织内部知识共享平台，用于发布公司动态、活动通知，分享经验和最佳实践，员工手册、职业发展以及企业文化宣传。
内联网社区样例：https://demo-intranet.uibak.com/， 以及在线社区模板： https://www.baklib.cn/themes/community-intranet
5. 交互式白皮书
白皮书是篇幅较长、技术性很强的内容，通常用于将您定位为特定主题的思想领袖。它们是潜在客户开发的有用资产，通常出现在买家旅程的考虑阶段。
根据Demand Gen 的2019 年内容偏好调查，买家认为白皮书是购买过程后期最有价值的内容格式之一。
6. 数字杂志
数字杂志用途广泛，可用于销售漏斗的每个阶段。我们见过一些公司将其用作销售宣传资料、内部员工杂志，甚至活动杂志。
数字杂志不仅适合移动设备，而且可以进行衡量和优化——这是纸质杂志无法做到的。通过数字杂志，您可以监控平均阅读时长、翻到最后一页的用户比例、社交媒体参与度等等。
旅游机构VisitBrabant创建了一本数字杂志，据报道其月订阅用户数量增长了 100% ， 页面浏览量也超过了 20 万次。
查看 Baklib制作的数字杂志： https://proposal.baklib.cn/demo
7. 电子方案书
轻松创建客户门户、客户入职流程、共同行动计划或用于完成和签署交易的落地页。无需从头开始。使用我们库中预先构建的模板。不再给客户发送几十几百MB的PPT/PDF/Word等静态文件了，只需要给客户分享一个链接，同时客户也方便分享给同事。。
大多数公司仍然将这些宝贵的内容放入静态、非交互式的 PDF中，这使得他们难以控制分发、收集数据或吸引移动读者。
内容体验支持创建可衡量且适合移动设备的报告，其中包含交互式图表、信息图表和视觉效果，以清晰且引人注目的方式呈现数字数据。
查看 Baklib制作的电子方案书： https://proposal.baklib.cn/demo2
8. 年度报告
年度报告应用广泛，值得专门设立一个版块。相比行业报告，年度报告更加具体，重点突出公司的财务概况，通常面向股东。
通过使用交互式内容体验而非 PDF，公司可以深入了解这一关键受众群体如何与每个版块互动。这些洞察随后可用于改进后续版本。
加州大学默塞德分校制作了一份数字年度报告，据报道分发后阅读量已超过 1 万次。
9. 互动新闻通讯
许多公司正在将新闻通讯从电子邮件的束缚中解放出来，转而提供内容体验。这些新闻通讯支持视频、嵌入式表单、智能行动号召 (CTA)，并且可以轻松地容纳更长的内容。
分发给不同目标群体的个性化数字通讯可确保更好的参与度，并使您能够收集有关读者行为和偏好的丰富见解。
10. 数字宣传册
数字宣传册是展示公司产品和服务的绝佳方式，它引人入胜且个性化。它们比传统的印刷宣传册更有效，因为它们支持嵌入媒体、追溯更新、性能监控，并且可以与您的 CRM 系统集成。
它们还可以为您节省大量的印刷和分发费用，同时让您接触到更大的受众。
房地产公司 AM制作了这本数字宣传册，平均阅读时间为 15 分钟，90% 的读者读到了最后一页。
总结
精心策划的内容中心是向用户提供集中式在线平台的绝佳方式，该平台可作为您最有价值的营销资产的门户。
它们提供无缝的用户体验，方便访问博客文章、白皮书、电子书、视频、播客等内容。这样，您可以将内容中心用作战略营销工具，以建立品牌知名度、思想领导力、培养客户关系并产生更多潜在客户。
过去12个月，内容支出有所增长，这体现了数字世界的转型。在内容上投入的更多资金意味着品牌正在投入更多精力来吸引潜在客户，并提高其投资回报率预期。
如果您的内容策略需要改进，并且您正在探索不同的方法来提高其有效性，那么将内容体验融入您的营销组合中将有助于您获得吸引力并保持领先于竞争对手。
