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AI赋能Baklib,重塑企业知识管理与客户支持方式
Baklib AI Chat模板支持多行业应用,灵活配置对话内容与样式,适用于客服、支持、培训等场景,助力企业打造高效、智能的交互体验。发布日期:2025-07-18 -
内容中台全解析:统一管理多渠道内容的高效方案
Baklib内容中台统一管理多渠道内容,实现一次创建、多端复用,提升内容一致性、结构化管理效率,并支持AI与低代码构建,助力企业打造智能化数字体验。发布日期:2025-07-15 -
Baklib 在智能制造行业的智能知识管理解决方案
无论是汽车制造的生产线优化,还是特种设备的故障快速处理,Baklib 都能成为企业知识管理的 “最佳搭档”,让智能制造的每一步都有知识护航。发布日期:2025-07-13 -
Baklib: 用 “技术轻量化” 解决内容管理 “重需求”
Baklib 以三层架构、Liquid 模板和Rails权限体系,解决内容整合、多端适配与数据管控难题,助力制造业、SaaS、电商企业提升效率与客户满意度,加速实现AI驱动的内容管理转型。发布日期:2025-07-09 -
Baklib 为某出版社提供在线数字内容解决方案
面对 “内容类型繁杂、跨部门协作低效、安全合规要求高” 等痛点,该集团亟需一套专业化的数字内容管理解决方案,最终选择与 Baklib 携手,构建全流程、安全可控的内容中台体系。发布日期:2025-07-09 -
Baklib作为赞助商参加RubyConf China 2025 技术大会
探码科技作为赞助商参加RubyConf China 2025,Baklib 产品负责人宋学江现场分享《基于Ruby/Liquid的Headless CMS构建实践》,引发热烈反响。发布日期:2025-07-05 -
Gartner 发布 2025 年数字体验平台魔力象限报告:可组合架构与 AI 成市场核心驱动力
数字体验平台有助于管理客户和业务合作伙伴与数字营销和认证体验的互动⽅式。这项研究将帮助客户体验领导者找到能够满⾜其组织在⽹⻚、移 动和其他数字渠道需求的供应商。发布日期:2025-07-03 -
企业为什么需要帮助中心?核心概念与搭建工具详解
现代帮助中心为客户提供高效便捷的自助服务,帮助用户快速获取常见问题答案、产品文档与使用指南。具备智能搜索、分类清晰、内容丰富等特性,不仅提升客户体验,还减轻客服压力。通过工具如Baklib,企业可轻松构建个性化、多语言、多场景的帮助中心,实现内容集中管理与客户支持效率最大化。发布日期:2025-07-01 -
ECM企业内容管理平台的核心要素和未来趋势分析 2025
ECM平台正从单一功能系统演变为中台化、全渠道、智能化的集成解决方案,未来方向包括AI驱动的内容生产、分类、和治理,以及低代码工具提升业务用户参与度。发布日期:2025-06-27