Baklib凭借其创新的“数据-信息-知识-智慧”模型，致力于帮助企业构建高效的知识体系，实现资源的有效利用。

洞察、研究和知情意见的主要来源。探索由行业专家为您带来的当今 DXP/DCEC 创新、趋势和战略。发现有影响力的内容，涵盖数字体验平台、内容管理系统、可组合的 DXP、现代数字体验堆栈、全渠道内容和体验交付，以及生成式 AI 和其他创新如何改变数字体验平台的格局。

网站设计在不断更迭，随着 AI 的普及，以及人们浏览网页的习惯发生变化。

客户知识管理通过整合客户数据、智能分析行为、强化自助服务与员工赋能，全面提升客户体验与运营效率。借助平台如 Baklib，企业可构建高效知识体系，驱动个性化服务和业务增长，打造具备持续竞争力的数字化客户体验。