许多组织早已熟悉学习管理系统 (LMS)。但随着学习需求的不断发展，学习体验平台 (LXP) 越来越被认可为一种更加个性化和有吸引力的替代方案。但 LXP 究竟如何比较，学习者如何受益？我们将回答这两个问题以及更多问题。
什么是学习体验平台？
学习体验平台（LXP）近年来越来越受到认可。简而言之，LXP 是学习生态系统中的一种数字工具，可在线创建和促进个性化学习体验。LXP是一个整合的学习平台，旨在提供个性化、引人入胜且以结果为导向的学习体验。它不同于传统的学习管理系统 (LMS)，后者主要关注课程的交付和跟踪，而LXP则更注重学习者的需求和学习成果。
LXP 以其强大的搜索功能脱颖而出，让学习者只需搜索即可轻松找到所需内容。由于 LXP 依靠算法运行，因此它们还可以根据学习者之前的搜索推荐内容。
然而，要真正理解 LXP 的价值，首先从学习管理系统 (LMS) 的角度来思考它会有所帮助。
以下是LXP的几个关键特征：
个性化学习路径: LXP能够根据学习者的技能、兴趣和目标，推荐个性化的学习内容和路径。这避免了“一刀切”的学习模式，提高学习效率和参与度。
内容聚合: LXP能够从各种来源整合学习内容，包括内部资源、外部课程、视频、文章、播客等等，创建一个单一的、易于访问的学习中心。
社交学习: 许多LXP平台鼓励社交学习，允许学习者与同行、导师和专家互动，分享知识和经验。这可以通过论坛、讨论组、协作工具等实现。
数据和 AI驱动: LXP能够跟踪学习者的学习进度、完成情况和学习成果，并提供数据分析，帮助企业和学习者了解学习效果，并改进学习策略。同时利用 AI 技术例如推荐系统、智能辅导系统等，来提供更个性化和有效的学习体验。
LXP与LMS的区别:
虽然LXP和LMS都用于管理和交付学习内容，但它们有显著的不同：
特征 | LMS | LXP |
|---|---|---|
目标 | 内容交付和跟踪 | 个性化学习体验和成果 |
内容来源 | 主要为内部课程 | 内部和外部资源的聚合 |
学习路径 | 通常是预先设定好的 | 个性化和自适应的 |
交互性 | 通常较低 | 通常较高，鼓励社交学习和协作 |
数据分析 | 主要关注完成情况 | 关注学习成果和学习效果，提供更深入的数据分析 |
用户体验 | 通常较为功能性，用户体验相对较弱 | 注重用户体验，提供更吸引人的学习体验 |
LXP 的价值
关键的附加价值是，LXP 鼓励学习者主动探索平台并寻找所需的学习内容。这与旨在向学习者推送预定内容的 LMS 不同。通过让学习者更好地控制自己的发展，LXP 促进了自下而上的学习，而不像 LMS 的自上而下的方法。
LMS 面向 LXP
为什么要从 LMS 转向 LXP？
近年来，在线教育行业已从 LMS 转向 LXP。为了解释这一趋势，我们制作了一个学习图表来说明这一趋势。
根据四个主要趋势，我们将学习格局划分为以下四个象限：
企业学习界长期以来将大部分时间和金钱分配给正式学习（如左下象限所示）。这种学习是系统进行的。换句话说，它需要一名教员来提供培训，从而形成自上而下的知识流动。
公司通常依靠中央学习部门来组织正式的学习活动。一些常见的例子包括面对面的培训课程或必修的电子学习课程。
另一方面，非正式学习发生在传统的培训师-受训者模式之外。它不受结构限制，自发发生，并不总是需要指导。在公司中，这意味着中央学习部门不是唯一负责发布内容的部门。这为自下而上的学习方法留出了空间，其中主题专家可以更自由地分享他们的知识，而无需通过中央团队。
非正式学习在企业界日益流行，预计将取代正式学习占据主导地位。70 :20:10 等方法在这一转变中发挥了重要作用。
因此，这种变化需要新的工具。
虽然 LMS 可能非常适合正式的、自上而下的学习，但从定义上讲，它是一种管理工具。它并不擅长创造学习体验。随着对非正式、自下而上的学习工具的需求日益增长，LXP 应运而生。
LXP 与 LMS
LXP 和 LMS 之间有什么区别？
我们已经使用 Netflix 类比对 LXP 与 LMS 进行了简要比较，但重要的是要掌握它们的关键区别：
LXP 是开放系统
一个主要区别是 LXP 是开放系统，允许任何人在平台上发布内容和分享知识。相比之下，LMS 是一个封闭系统，只有管理员才能添加课程和内容——这也是 LMS 自上而下方法的另一个因素。
LXP 支持自下而上的学习
正如我们在上一章中讨论的那样，LXP 促进了自下而上的学习过程。这意味着学习者可以更好地控制自己的学习体验。但这是如何发生的呢？
首先，学习者可以利用 LXP 的搜索功能随时轻松查找所需的任何内容。这让他们有空间决定学习什么和何时学习，从而掌控自己的发展。LXP 还提供学习路径——一系列课程，让学习者完成这些课程，以实现总体学习目标。但我们稍后会更详细地介绍这一点。
另一方面，LMS 更像是中央学习部门用来促进自上而下学习的管理工具。在这种情况下，学习者无法灵活地决定学习什么和何时学习，但必须参与并完成分配给他们的课程。然后，中央团队可以利用 LMS 的结果跟踪功能来衡量学习者的进度——例如他们是否完成了课程以及他们是否通过或未通过。
LXP 提供定制体验
LXP 的搜索功能不仅能帮助学习者找到他们想要的内容。根据之前的搜索，LXP 的算法还可以根据学习者的独特需求提供内容推荐。这意味着每次学习者进行搜索时，LXP 都能更好地识别他们的需求和兴趣，从而随着时间的推移提供更准确的推荐。
一些 LMS 已在其工具中添加类似 LXP 的功能，以跟上行业趋势，例如搜索功能。同样，更多 LXP 也在添加结果跟踪功能。
然而，尽管 LMS 正在发生变化，但它本质上是一种管理工具。这使得它不太可能像 LXP 以学习者为中心的设计那样完全满足学习者的需求。
而且由于 LMS 和 LXP 存在显著差异，它们不太可能合并为一个系统。更有可能的是，LXP 将在 LMS 上占据一席之地，专注于自下而上的方法，使用同行创建的短期课程。这可能会导致 LXP 也遵循员工生成学习 (EGL) 方法。
两个系统都将交换数据，甚至共享基于 xAPI 学习记录存储 (LRS) 的默认结果数据集。必修主题的大型课程可能会保留在 LMS 中。例如，合规性和安全性培训受益于自上而下的方法、结果跟踪功能和认证，这使得 LMS 更适合。
LXP 功能
学习体验平台功能
有效的 LXP 包含几个关键特征：
学习路径
正如前面简要提到的，LXP 提供学习路径。这些是一系列课程和其他电子学习活动，它们串联在一起，为学习者创建一条指导路径。其目的是帮助学习者实现总体学习目标。由于学习者不一定能通过单一课程或活动实现其学习目标，因此学习路径为他们规划了要遵循的路线。一些 LMS 也开始添加学习路径功能。
现代用户界面和用户体验
LXP 比 LMS 新得多，因此几乎完全基于网络。这让它们在用户体验和用户界面方面占据优势，提供现代、以学习者为中心且易于导航的数字体验。
内容创作和策划
在 LXP 中创建和共享内容很容易。这意味着用户不必完全依赖 L&D 团队来推出新的学习内容，也可以做出贡献。同样，LXP 使策划现有内容变得容易。任何想要策划内容的人都可以轻松地选择、分类和呈现任何主题的最相关信息。
支持员工生成的内容
由于创建内容很容易，LXP 是员工生成内容的理想场所。在学习路径中分享课程或资源很容易。例如，您使用 Easygenerator 创建的课程可以轻松链接或嵌入为 YouTube 视频。
数据报告和见解
大多数 LXP 都提供有关学习内容的大量数据报告。这可以让你了解员工参与的内容以及参与程度，从而让你能够做出明智的决定，决定如何随着时间的推移改进你的学习材料。
移动的
除了更现代化的用户界面外，所有 LXP 还针对移动设备（平板电脑或手机）进行了优化。有些 LXP 还拥有自己的移动应用程序。
建议
大多数 LXP 使用算法向学习者推荐学习内容。这些算法基于用户个人资料、过去的搜索以及具有相似背景的学习者使用的内容。
社会学习
LXP 鼓励用户与其他用户建立联系，让用户可以关注志同道合的人并通过评论和点赞进行互动——这与社交媒体不同。
LXP 的优势
学习体验平台的好处
现在我们对 LXP 功能有了更深入的了解，让我们看看它们带来的具体优势。以下是使用 LXP 的四个好处：
更具吸引力的学习环境
LXP 提供内容广泛的知识，让用户可以选择自己认为最有吸引力的内容。这种内容多样性还可以实现不同的混合学习模式，从而创造更多机会以独特的方式吸引学习者。
个性化体验
Learners LXP 旨在尽可能满足用户的个性化需求。借助强大的搜索和推荐功能，学习者可以节省寻找内容的时间，并更轻松地找到实现目标所需的内容。
社会化发展
能够与其他学习者互动为电子学习增添了新的维度。它允许学习者表达他们的学习收获并交换观点，同时保持对他们自身发展的个人责任。
识别知识差距
借助更强大的数据报告功能，内容创建者可以更好地了解学习者的进度，并确定任何知识或技能方面的差距。然后可以利用这些见解来不断提高内容的质量。
LXP 的未来
LXP 的未来
LXP 市场正在蓬勃发展。虽然 LMS 的需求停滞不前，但 LXP 市场规模每年翻一番。美国的 LMS 市场每年约为 40 亿美元，而 LXP 市场规模则达数亿美元。但很明显，LXP 将继续存在，问题是 LMS 市场有多少份额将被 LXP 吸收。
市场潜力
基于 LXP，他们能够触及到市场，而且市场可能比 LMS 市场更大。我预计 LMS 市场在未来几年会衰退，并更加注重合规性和安全性，而员工学习的实际领域正在成为 LXP 的领域。
混合解决方案？
主要问题是混合解决方案是否会成功。我们已经看到 LMS 添加了类似 LXP 的功能，反之亦然。是否有可能有一个系统同时支持自下而上和自上而下的学习过程？我们对此表示怀疑，并预测 LXP 在未来将发挥更主导的作用，而 LMS 将专注于自上而下的学习过程中较小的部分。
